Estagiário de Suporte - Híbrido

LWSA

Belo Horizonte - MG

0 posições

R$ 1.500

Manhã

Estágio
Híbrido
Junior
Administrativo
Comunicação
Comercial

Como estagiário de suporte em e-commerce, você desempenhará um papel crucial com lojistas, sempre priorizando a satisfação do cliente, desde o primeiro atendimento até a criação da sacolinha do instagram. Este estágio oferece uma oportunidade única de aprendizado prático, permitindo que você desenvolva habilidades essenciais de resolução de problemas, comunicação, e suporte ao cliente em um ambiente dinâmico de e-commerce.

Atividades

- Realização de atendimentos via chat, whastapp e e-mail, para suprir as demandas dos clientes;  

- Auxiliar os processos de integração e reportar bugs à equipe de desenvolvimento via plataforma Zendesk.

 

 

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo

Habilidade Técnica

  • Comunicação - Básico
  • Empatia - Básico
  • Organização - Básico
  • Responsabilidade - Básico
  • Proatividade - Básico
  • Habilidades com produtos do Facebook - Básico

Benefícios

  • Seguro de vida
  • Voucher de ifood no dia do seu aniversário
  • Frutas no escritório

Localização

Avenida Cristóvão Colombo, 400, Sala 301, Savassi, Belo Horizonte - MG, Brasil, 30140-150